Стратегия и позиционирование.
Хорошая коммуникация начинается задолго до первого наброска. Она начинается с вопроса о том, каковы ваши ценности, для кого вы работаете и почему люди должны вам доверять. Вместе с вами мы разрабатываем позиционирование, которое выделяет вас среди других, остаётся устойчивым и облегчает повседневные решения.
Многие организации много говорят, но мало сообщают по существу. Причина, как правило, не в нехватке креативности, а в нечёткой основе: сообщения меняются с каждой кампанией, целевые группы определены слишком широко, а собственные сильные стороны остаются невысказанными. Чёткое позиционирование наводит порядок. Оно определяет, какое обещание вы даёте, чем вы узнаваемы и от чего вы сознательно отказываетесь.
Что входит в услугу
Анализ рынка и конкурентов
Мы изучаем ваш рынок, ваших конкурентов и то, как они себя представляют, и показываем, где есть свободное пространство, которое вы можете убедительно занять.
Анализ целевых групп
Мы описываем ваши целевые группы не только по признакам, но и по мотивам, ожиданиям, опасениям и путям принятия решений.
Позиционирование и ядро бренда
Мы сводим ваши сильные стороны в чёткое обещание, ядро бренда и формулировку позиционирования, которые работают внутри и вовне.
Архитектура бренда и нейминг
Мы выстраиваем бренды, направления бизнеса и предложения так, чтобы они усиливали друг друга, и при необходимости разрабатываем названия.
Планирование маркетинга и коммуникации
Мы переводим стратегию в цели, мероприятия, каналы, бюджет и график с чётким распределением ответственности.
Выход на рынок в немецкоязычном пространстве
Для клиентов, которые хотят выйти на рынки Германии, Швейцарии или Южного Тироля, мы планируем последовательность, подход и присутствие на каждом рынке.
Международный маркетинг и выход на рынок
Стратегия, присутствие и коммуникация для новых стран, во всем немецкоязычном пространстве и для русско- и украиноязычных целевых групп.
Маркетинговые исследования и оценка
Анализ существующих исследований, собственные опросы с партнёрами и измерение реального эффекта мероприятий.
Помощь с финансовой поддержкой
Подбор подходящих программ финансовой поддержки для проектов в сфере маркетинга и интернационализации, например go-international Палаты экономики Австрии, и помощь в подготовке.
Психологический аспект
Почему это работает.
Люди редко принимают решения исключительно рационально. Они взвешивают, но во многом опираются на впечатления, опыт, привычки и ощущение, что их понимают. Поэтому позиционирование, построенное только на фактических аргументах, часто не достигает цели.
Поэтому мы спрашиваем не только о том, что вы предлагаете, но и о том, что на самом деле ищут ваши целевые группы: безопасность, ориентир, признание, облегчение. И мы выясняем, какие опасения мешают выбрать вас. Позиционирование, построенное на этих мотивах, не только верно, но и находит отклик.
Здесь нам помогает инструмент, редкий в мире агентств: структурированная конфиденциальная беседа. Она выявляет цели и сомнения, которые остаются скрытыми при обычном брифинге.
Как мы работаем
От понимания до плана.
01
Понять
Беседы с руководством и ключевыми людьми, изучение документов, показателей и прежней коммуникации.
02
Анализ
Рынок, конкуренция и целевые группы с особым вниманием к мотивам и путям принятия решений.
03
Синтез
Воркшоп по позиционированию: ядро бренда, обещание, отличие и ключевые сообщения.
04
План
План реализации с мероприятиями, каналами, бюджетом, графиком и показателями.
Что вы получаете в итоге
- Письменно оформленное позиционирование с ядром бренда и формулировкой позиционирования
- Ключевые сообщения для каждой целевой группы
- Чёткое отличие от конкурентов
- План маркетинга и коммуникации с расставленными приоритетами
- Показатели, по которым можно измерить успех
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится проект по позиционированию?
Это зависит от масштаба и исходной ситуации. Небольшим организациям часто хватает нескольких недель, более крупные проекты с несколькими направлениями бизнеса планируются поэтапно.
Нужны ли нам маркетинговые исследования?
Не всегда. Часто достаточно имеющихся данных, бесед и тщательного анализа. Там, где дополнительное исследование имеет смысл, мы его предложим.
Можно ли начать с малого?
Да. Для этого есть воркшоп по позиционированию: стартовый формат по фиксированной цене, который за один день даёт вам надёжное направление.